Beneficiarios

Atención virtual

Obtenga atención médica de los expertos desde la comodidad de su hogar, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, 24/7.

Los servicios de telesalud están disponibles para usted a través de Teladoc ®. ¿Qué es la telesalud?  Es una opción conveniente para aquellos momentos en los que no puede acudir a ver a su proveedor lo suficientemente rápido. Puede usar la telesalud para muchos problemas frecuentes y citas de seguimiento, como resfríos, infecciones de los senos paranasales, alergias, erupciones, infecciones de las vías urinarias, seguimientos de medicamentos y más.

Desde la comodidad de su hogar, puede obtener asesoramiento médico rápido que puede evitar que su afección empeore. El uso de la telesalud no tiene costo y elimina el estrés de necesitar transporte hacia y desde el consultorio del doctor.

 

Asegúrese de omitir el viaje y la espera y use Teladoc® para hablar con un proveedor certificado por la junta las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Usted y su familia pueden hablar con un proveedor de Teladoc por teléfono o video desde cualquier lugar donde se encuentren.

Puede usar Teladoc para servicios médicos generales y de salud conductual, como los siguientes:

Médico general

Salud mental*

Hable con un proveedor las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Uso para necesidades de atención médica que no sean de emergencia, como:

  • Resfrío y gripe
  • Dolor de garganta
  • Senos paranasales
  • Alergias
  • Conjuntivitis
  • Infecciones de oídos
  • Infecciones del tracto urinario
  • Erupción cutánea
  • Afecciones de la piel
  • Y más

Hable con un terapeuta o profesional que receta los siete días de la semana, de 7 a. m. a 9 p. m.

  • Ansiedad
  • Depresión
  • Estrés
  • Abuso de sustancias
  • Traumatismo
  • Problemas de relación
  • Y más

*Se aplican restricciones de edad.

Conectarse con Teladoc es fácil.

  • La mayoría de las visitas médicas generales duran alrededor de 15 minutos o menos. La mayoría de las visitas de salud mental duran 45 minutos, al igual que una visita de terapia en persona. Puede obtener asesoramiento médico, diagnóstico e incluso recetas, cuando sea necesario.
  • Si necesita una receta para su problema, puede recoger el medicamento en su farmacia local o en cualquier farmacia de la red que elija.
  • Si necesita más atención, el proveedor le pedirá que haga un seguimiento con su PCP.

Tenga a mano su número de identificación de beneficiario de Molina cuando llame. Deberá responder algunas preguntas sobre el motivo de su llamada.

Nota: Teladoc no debe usarse para traumatismos, dolor de pecho, falta de aire ni para recetar sustancias controladas por la Agencia de Control de Drogas (Drug Enforcement Agency, DEA).

Servicios para Beneficiarios: (888) 898-7969 (TTY 711), de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

Folleto de Teladoc